 前言：2010年6月18日，国内最大的艺术品网络交易平台嘉德在线（www.artrade.com）即将迎来自己十周年生日。嘉德在线是个有趣的案例。对于艺术品市场，她与传统拍卖行不同，不同的价值观，不同的服务模式，不同的市场定位；对于电子商务，她选择了通常概念里在虚拟世界最难成交的艺术品作为主打。诞生于互联网泡沫时期的这家企业，看上去与两个领域都格格不入，她的十年，充满了质疑与探索，考察这个十年，可以看到中国网络拍卖、艺术品市场乃至整个中国消费理念的更新变化。 存活下来就是奇迹 十周年在有着诸多大企业的中国已是司空见惯，但将视线聚焦到中国电子商务的网络拍卖，十周年就成了极大的亮点，因为没有几个中国的拍卖网站能存活十年之久。 1999年至2000年，中国电子商务市场上先后出现了多家网络拍卖公司，以网猎（www.clubciti.com）、易趣（www.eachnet.com）、雅宝（www.yabuy.com）三家风头最盛，其他如中原镖局（www.chinbid.com）、酷必得（coolbid.com）、易必得（ebid.com）、8848（www.8848.com）等，也名噪一时。2000年5月8日，一个名为“嘉德在线”的网站召开新闻发布会，宣告成立，其总裁陆昂是我国著名经济学家董辅礽的第一位女博士，曾在中国人民银行、国际货币基金中国代表处以及国际货币基金华盛顿总部供职，并参与了网猎中国区的创建与运营。 令许多人没有想到的是，以风险投资模式来运营的这些网站，在上线几个月后纷纷遭遇资金瓶颈，忽啦啦如大厦倾。如今再看，当年的网络拍卖先驱们只剩下硕果仅存的两家：嘉德在线和易趣，后者早在2003年6月就被世界最大的拍卖网站eBay以1.5亿美元全资收购。因此，可以说中国真正独立存活下来、走入第十个年头的拍卖网站，只有嘉德在线一家。 “我们的存在本身就是个奇迹。”回忆起10年前的互联网泡沫，陆昂不无感触地告诉记者。 在2000年的教科书上，赫然写着：“很多‘.com’公司可能不会破产。”那个年代的中国，大家都以为互联网意味着一片新天新地，传统思维完全不适用了。再加上“风投”的介入，多数人相信只要概念好，就可以尽情畅想，大赚特赚。当时流行的说法是，“乞丐.com”都能赚钱。 “而我从来都相信，传统行业几千年来经过实践检验形成的商业规则，任何时候都适用，而且应该适用。新时代会有调整，但本质上不会变。”陆昂肯定地说。 在她看来，最重要的商业原则就是企业必须盈利，有自我造血机能，不能只靠输血。“企业挣钱是天经地义的，这是它存在的最基本的属性和意义，否则就无法对股东负责、对客户负责、对员工负责。”她打比方说，这就像一个孩子，幼年时靠父母养活，但到了18岁，就得自食其力；资本金只能作为起步之用，企业必须在一定时间内成长起来，回报给股东。“企业只有盈利才能维持股东—客户—员工之间的良性循环，否则企业都难以为继了，还怎样服务客户，又怎样维系员工，怎样对股东交待？对他们负责，企业就必须赚钱。这是企业应尽的本份。” 陆昂认为，互联网泡沫的原因在于没有根基地去要钱，大家击鼓传花，传不下去了，钱烧完了，没有第二个人输血，就只能关门。而嘉德在线之所以能存活十年，就是因为从一开始便看准了必须自己造血。 |
