人声鼎沸的英国科技馆商店
总而言之,伦敦博物馆商店的衍生品会围绕博物馆中的重要馆藏而展开,并开发适合各个年龄层、各种身份消费者的产品,产品的类型多样化,深入到人们的日常生活当中。目的性和产品的定位非常明确。这样的策略,选择了博物馆中最好的资源,也就是知名的作品,并对作品进行最大限度的商品化开发,从两方面保证了产品的质量和吸引顾客的能力。同时在有特展或者重大的节日时会推出专门为特展或节日而制作的商品,可谓非常“应景”。也是一种随机应变、因地制宜的商业策略,及时地发现可能存在的商业机会。商店内商品和相关书籍占同样的比重,礼品店往往也是相关主题书店。如果观众在看展过程中产生了许多疑问或者好奇,商店里的相关书籍就可以更深层次、更全面地解答观众的问题。既是方便观众接受教育、学习知识的做法,同时也是图书销售的一个适宜的机会。而且,在一个主题的特展商品旁边还可以找到其他的相关于这个展览主题的书籍或商品,会有许多围绕在这个主题之外的其他主题的相关商品出现,同样可以帮助观众拓展知识。 博物馆形象与品牌打造 许多博物馆的商店和博物馆是相对独立的关系,例如英国国家画廊的商店拥有自己的标志和形象设计,许多博物馆的商店都有自己的网站,可以在线浏览商品并进行订购。相比之下,国内的博物馆商店的开发还有待提高。博物馆商店内的商品不在于质量的好坏,更多的在于商品的设计,也就是如何根据博物馆的资源来开发衍生品。如何选择博物馆的资源,之后如何进行产品的开发是这个过程中最主要的问题。 中国的一些博物馆并不缺少像《向日葵》、《睡莲》、罗赛塔石碑一样的好藏品资源,但是往往在开发产品时没有开拓思路。博物馆的商店同时也是对博物馆“品牌”价值的一种强化和提升。因为商店的商品都会印上博物馆的标志和字样,这些商品也就代表了博物馆的品牌形象。比如V&A博物馆利用英国设计师上世纪七八十年代设计的图案来开发的衍生品,因为图案十分有特点,而使得V&A博物馆的品牌形象与图案联系在了一起,渐渐成为博物馆视觉形象的一个代表,观众喜欢这些图案,也就会和博物馆建立一种亲切的关系。 观众购买了带有博物馆标志的产品,在使用过程中同时也是对博物馆的一种宣传。所以,国内的博物馆应该更加重视博物馆的商业化发展,以及博物馆商店的衍生品的开发,因为好的博物馆商店不仅可以为博物馆提供发展所用的资金,更是对博物馆品牌在人们心中的加固和对博物馆的一种很有效率的对外宣传。 |