文/本刊记者 吕佳静 今年8月份，北京保利成立贵宾部，针对一些高端客户提供私密服务，推出365天交易模式，不再局限于春秋拍两个短暂交易点。对于国内首家拍卖公司争夺一级市场的举措，是服务藏家还是扩大利益收效？到底意欲何为？ 为客户服务还是利益驱使？ 保利贵宾部的前身是保利拍卖的近现代书画部门，该部门负责人李思莫向记者介绍说“高端产品虽然好卖，但是拍卖公司不可能一场就能收来几十几百张齐白石作品。”另外，大量搓堆出货，也会降低藏家对高端商品的感觉，会滞压藏家藏品的流通。“拍卖行是每年两个点爆发式的交易，有一百个人在找徐悲鸿，但在拍卖上最多也就只会有20、30张，这就满足不了市场的需要。”她认为，贵宾部的成立，可以把所有的需求量稳定地铺开，做一个交互中心，将信息和资源进行合理的配比。 当然，也不可否认，拍卖公司对一级市场这块极具诱惑力的蛋糕垂涎已久，“现在，现代、近现代和古代，分别都过了亿元大关，谁能来接这个盘，可能还需要一段时间，但是我们发现中档艺术品或者是礼品市场倒是有很好的发展，比如国外一个美术馆的商店一年就能够达到几千万或者更高的纯利润，贵宾部的成立，也会渐渐尝试开拓这方面的市场。” 贵宾部不仅要抢占市场，更要抢占更多的藏家群体，抢占更多的艺术资源，李思莫对记者介绍说，在拍卖场上重复出现一种拍品的现象很严重，买家也就是来回这些人，没有什么变化，“但其实艺术品市场这个概念并不指只有画廊和拍卖行这两个角色，像这个贵宾部，我们要引进一些西方大型艺术中心的概念，不光兼容拍卖环节，还有新人推荐，还有一些艺术品的衍生品等，品种将会更宽泛。” 现在的藏家需求更私密、更细化 不光是艺术品这个行业，所有的行业发展到一定的阶段都会越来越细节化，艺术市场上的高高低低阶梯性发展，让所有从业人员和专业的藏家，以及社会层面的爱好者全部都越来越具备理性的判断力。李思莫解释说，“市场细化了，藏家专业了，我们就要提供更加细化的资源配置和建议，给一些特殊的客户提供量身定做的客户服务。” 现在的客户群体与以往也有着明显的不同，李思莫坦言，如今的贵宾服务也越来越细节化，多样化，“之前的服务更多地是针对个体藏家，会给他们提供一些简单的购买建议和投资咨询意见，但是现在就开始承揽一些大的客户或者企业，为他们所提供的一些资金来做一定的艺术投资规划，比如有3千万的款项，怎么做，投哪一块，百分之多少投什么，怎么配比，我们会给他们提供一些详尽的建议，每个百分比里的回报周期是怎样的，我们都会有一些计划。” 保障客户的“私密性”也是保利贵宾部的另一大特色，李思莫认为现在的客户越来越需要一个私密的服务，“因为有一些个人和机构已经不满足于买一个东西是作为宣传的工具了，他真的是作为收藏的需要而不想让大多数人知道，他希望能很私密的自己来完善自己的收藏结构。” 然而，贵宾部的这种私人洽购形式能否在中国行驶通畅，能否在低迷的拍卖交易中独挡一面，只有时间与收效才是最好的验证，我们拭目以待。 |
