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故宫需要“拯救”吗？
在今年5月8日一蟊贼盗走昔日公众眼中神秘、高雅又森严的“紫禁城”内展品以前，也许谁也不会想到这个词。但现如今，媒体与公众均称：故宫“碎”了，“碎”成了一个个“门”。
从5月的失窃门、错字门、会所门，到8月的哥窑门、瞒报门、拍卖门、屏风门、封口门，“八重门”的接踵而至，不仅令故宫博物院忙于应对，也令公众多少有些猝不及防。“故宫到底怎么了？‘碎’了的故宫，靠什么弥合公信力的裂痕？”不仅成为故宫博物院必须思考的沉重话题，也是普通公众心中的迫切追问。
“故宫代表着国家的形象，但是这个最该有文化的地方，却屡屡犯下低级错误，成为被人调侃的对象，实在是令人痛心。”中国社会科学院考古研究所研究员李建民在接受中国青年报记者采访时指出，“专业”和“透明”是博物馆应有的两大特点，但长期的封闭行政体制，已令这两个词离故宫博物院越来越远。
“虽然身陷各种‘门’，但我认为故宫最大的一个‘门’，就是它自己的那扇大门。”一位不愿具名的故宫内部人士，和社会评论家、知名博主五岳散人都向中国青年报表示，“因为它不是向它的真正所有者——普通公众敞开，公众就难免猜测它已经蜕变成一扇为私利者打开的门。”
在多名受访的文物界专家看来，要“拯救”故宫，引入社会监督机制“势在必行”。“而设立一个独立的第三方监督委员会，可能是最有效的一个举措。”
故宫内部人士：故宫文物管理规定并不少
中国青年报记者在梳理“八重门”后发现，尽管门门洞开、虚实难辨，但其中没有一扇门能让公众对故宫内部一探究竟。
“故宫博物院是中华民族的骄傲所在，也是全人类的珍贵文化遗产。如今，（它）既是收藏明清皇室珍宝的巨大宝库，也是记载明清宫廷历史的鲜活档案……故宫博物院的生命线，就依附在紫禁城宫殿中，顺着它的文化脉络生长、延伸……”故宫博物院在其官方网站上这样描述自己。
然而，令人遗憾的是，这样一座汇集中国千年文化瑰宝的地方，究竟交给了何人管理？他们依据怎样一套制度，来保证我们的文物完好无损？在一般公众眼中，仍宛若谜团。
为了解故宫内部的文物管理制度和人事制度，中国青年报曾致函故宫博物院，但故宫方面拒绝了本报的采访请求。
“公允地讲，故宫博物院对文物管理的制度规范还是很严格的，我身边的绝大多数故宫人，对待文物也挺细致。在那么充足的经费投入之下，故宫的文物管理水平，很难说不是国内最好的。”一位不愿具名的故宫基层文物管理人员在接受中国青年报采访时表示。
这位内部人士告诉记者，就文物管理而言，目前，故宫博物院共有180多万件文物，主要由古书画部、古器物部、宫廷部和图书馆这4个业务部门直接负责日常保管。
“其他部门配合协作，比如，文物管理处负责文物的书面档案登记，定期抽查文物数量；文保科技部根据我们的修复、除尘等请求，让里面的老师傅做修复；展览部会具体为一些文物展览做形式设计；科研处则负责组织申报项目、课题。”这位内部人士告诉记者。他同时透露，每个部门的权力比较小，“决定权几乎都在院一级。”
文物平日分别存放在地上、地下两个库房里。“为了保证安全，防止日晒雨淋，地下库房存了2/3以上的文物。”他介绍道，“我们有3层、每层4～5米高的地下库房，由4个业务部门共用，一般珍贵一点的一二级文物都放在地下。”
故宫博物院关于文物管理的内部规定并不少。据记者能够查阅的公开资料，故宫内部关于文物管理的规定就有《故宫博物院藏品管理规定》、《藏品库房检查规定》、《在陈藏品的管理规定》、《文物安全管理实施细则》、《观摩文物须知》等多部。
“网上能查到的，只是其中很小一部分。”这名内部人士向记者表示，“院里落实在纸面上的内部条文和各种不成文的操作规程，另有一大堆。”
“比如，按照内部规定，各业务部门至少一周‘查库’一次，每次至少两个人。地上、地下都有全程监控，进地库还要同时有两个人的指纹识别。”他说，“查库的每一步，包括文物怎么拿放、是否要戴手套等，也有规定。你怎么操作的，院里都看得到，监控录像会保存挺长一段时间。”
“查库”期间损坏了文物怎么办？“这要看你是怎么做的，故宫有那么多数量庞大的老旧文物，一个花瓶嵌件自己脱落了这类事情，也不时发生。如果你每一步都按照规程做，一般不会‘怪罪’。如果不是，事故就要自己承担责任。”这名内部人士告诉记者，一般惩罚措施是扣奖金、记过，严重的还会调离部门。“但是，因为损失记录会写在卡片上：‘某年某月某日被某人损坏。’一般人都会很注意。毕竟谁都不愿意自己的名字因为这个不光彩的原因，经年累月地流传下来。”
故宫博物院里的员工是由什么人组成的？这名内部人士表示，据他了解，在有编制的一千四五百余名故宫人里，大致是老职工、内部子弟和社会招聘大学生“三足鼎立”。“故宫从2000年开始比较多地向社会公开招聘科班出身的人，此前，在35岁以上的故宫人里，大学生少，内部子弟、北京人、复转军人多。现在好一些，像我们业务部门里，科班出身的人能占到40%～50%了。”
这位内部人士还称，总体而言，故宫博物院的待遇水平不低。“本科刚去的话，税后工资能拿5000元左右。资历老、职称高的人工资就高，平均税后6000元是可以达到的。”
专家：故宫管理难称专业透明
尽管故宫博物院的内部规范不少，但哥窑门、瞒报门、拍卖门和屏风门相继出现，仍暴露出故宫在文物管理上不无问题。而错字门、会所门和封口门，则从另一角度折射出其员工素质堪忧与潜在贪欲。也许，后来发生的“几重门”都如最早的失窃门一样，表面上是安保等一个环节的问题，实际上，莫如说是故宫博物院“技防”和“人防”的双重失守。
“故宫虽然有自己的管理制度，但有制度不代表制度行之有效，也可能‘老旧不堪’或者‘形同虚设’。”李建民研究员告诉记者。
他指出，故宫博物院的主要职能应该是保管文物、陈列展览，在此基础上进行一些研究工作，“把这些工作都做好了就很不容易了，最起码得保证东西不能丢。”但失窃门、哥窑门的发生，却让公众感到“故宫连最基本的保管都没做好，确实说不过去。”
在李建民研究员看来，因为文物保管的技术性要求，以及藏品的公共性质，博物馆起码应具备专业和透明两大特点。
但是，蟊贼突破“京城第一保卫处”、锦旗上出现错字、检测者失手摔盘子、官方出版物上记录有误……令故宫的专业性备受质疑；会所门“澄而不清”的宫廷文化传播公司、拍卖门中“觅而不见”的故宫藏品名录……又让它的透明性蒙上灰尘。
“以哥窑门为例，文物考古科研工作对技术人员的专业要求很高，不仅要具备科班知识、丰富的实践经验，还要有高度责任心。”李建民表示，从数次真真假假的文物损坏事故看，故宫员工在此方面还难称专业。
“再比如拍卖门，故宫的解释是记录错误。但是，最起码故宫文物保管部门对文物的送展、购得等情况，应该进行一丝不苟的记录，这不仅是管理问题，也是文博工作人员应该具备的职业道德。”他表示。
故宫工作的透明性同样因“八重门”而遭受诟病。
拍卖门期间，尽管故宫方面给出了“购入记录失误”的解释，但仍有网友对其“藏品信息”不透明不满：“国宝是中华民族的遗产，不是故宫个体的财产，如果信息不透明，难免公众会认为你暗度陈仓。”
中国社会科学院文化研究中心张晓明副主任告诉记者，由于故宫没有及时履行信息披露的职责，所以现在，“它‘到底有多少展品’、‘出展率是多少’、‘馆藏文物现状如何’，都几乎没人知情。”
早在2005年，故宫博物院院长郑欣淼就在《故宫博物院八十年》中写道：“故宫博物院将陆续编印《故宫文物藏品总目》，并向社会公开发行，以利于社会的监督。”然而，时至今日，一套堪称完整的藏品名录，依然没有面世。只能是“故宫说啥就是啥”。
“馆藏问题是很多国家博物馆面临的一大问题。故宫内的文物估计是清理多少年都清理不完的，编制藏品名录注定将是一个漫长的过程。”对此，李建民研究员向记者表示，“我希望它的全部馆藏都能透明，但首先，还是希望它能将管理工作透明化，出现问题能及时公开，这是第一步要求。”
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