为缓解故宫博物院的观众接待压力，保证人流高峰期观众、文物、古建筑的平安，同时为广大观众参观提供更优质的服务，故宫博物院根据“平安故宫”工程要求，制订了一系列限流分流措施，具体为3项试行方案——年票方案、主题免费开放日方案、单日内分流方案。 为了让更多喜爱古代宫殿建筑、宫廷历史文化、历代文物藏品、专题展览陈列的观众多次来院参观，故宫博物院拟推出年票制度。
年票单次价格比同日内单次门票价格略低，且仅限本人使 用，一旦售出，不退不换。成人票定价300元，老人和学生群体定价150元，一年内(自然年)可凭票参观10次(不含专馆)。 故宫博物院每天的观众参观时间分布变化具有一定的规律性，人流高峰往往集中在10:00至13:00这一时间段内。
为了合理地将高峰时段的观众引导至人流较少的时段，从而让更多观众获得更加舒适的参观体验，故宫博物院拟在2014年9月12日至14日期间试行14点后门票优惠方案，14点后优惠活动不包含专馆，优惠票价为全票的一半。