| “五千年悠久历史，六十年风雨历程，令国人自豪的中华民族复兴之路。”一位观众在参观完大型展览“复兴之路”后在留言簿上这样表达自己激动的心情。
作为国家博物馆的基本陈列，“复兴之路”于9月25日开幕，并免费接待公众参观。国庆期间展览经历了短暂的闭馆后，于10月3日恢复开放。展览自开幕以来，每日参观人数近万人，得到了社会各界的广泛关注和一致好评。
展览呈现的1150多件珍贵文物和980多张历史照片，记录了中华民族近170年艰辛而伟大的复兴之路，引起了展览现场观众的强烈共鸣。记者看到，等候入场的参观者在门口排起了长队，而在馆内，每个讲解员身边总是围着一大群人。八国联军攻打北京用过的炮弹头，中共一大的决议文本，解放战争渡江战役最先到达长江南岸的帆船，研制第一颗原子弹时使用的手摇计算机，多哈会议宣布中国加入世贸组织时使用的木槌……随着讲解员的介绍，参观者们一路走来，许多人的表情从凝重逐渐转为舒展，特别是讲到新中国的巨大成就时，人群中不断响起热烈的掌声。
“自豪，自豪，太自豪了！”美籍华人何小薇连用了三次“自豪”来表达她的心情。她和家人这次在国庆期间专程回国，今天恰好有机会来国家博物馆看展览。她告诉记者，从鸦片战争到抗日战争，从“两弹一星”到“神七”上天，她对每一幅图片都印象深刻，“因为那记录了中国人民的艰辛努力”。
“复兴之路”受到广大观众的赞誉，与此同时，每天近万人的观众流量使展厅超饱和运转，这对于国家博物馆的接待服务和安全保障工作是一个艰巨的考验。在参观现场记者看到，为了避免因人数过多出现取票拥挤的现象，安保人员采用了分段疏导的方式，从入口、取票、安检到参观，整个环节有条不紊地进行。此外，工作人员特别注重人性化服务，遇到坐轮椅或者行动不便的老人，安保人员都会开辟一条“绿色通道”。10月3日，一位残疾人排在队伍中，安保人员见状便上前搀扶其走向“绿色通道”，此举让这位残疾人观众很受感动。感谢之余，他意味深长地说：这才是国家博物馆啊！
自该陈列开幕时起，国博就配备了专业的讲解人员。他们生动、形象、仔细的讲解发挥了积极作用。老同志感慨万千，回想当年激动不已；青年人热血沸腾，勉励自己把握时机；小学生印象深刻，立志好好学习。“祝福祖国””、“祖国，我爱你”、“中国，我为你自豪”等是出现频率最高的观众心声。每天，在展厅结尾处的留言台前总是挤满了等待留言的热心观众，每篇留言无不流露出观众观展后对伟大祖国的无限热爱和对中国共产党的感激与讴歌，据了解，每天留言数量都在千余份。
从有序疏导到免费参观，从讲解服务到后勤保障，国博始终坚持“一切为了观众”的高水平的服务理念，脚踏实地地朝着 “国内领先，国际一流”的宏伟目标而努力。 |
