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修路
矛盾的导火索是修路。
从2007年下半年开始，798园区进行大规模升级改造，路面全部翻修。
公开信中记录了施工过程:从2007年10月到2008年7月近半年多的时间，园区内的所有道路同时被挖开。以我所居住的七星中街为例，在九个月内被重复挖开了九次！七星中街的上下水道在一次施工中被挖断，当市政公司表示要重新修好时，遭到了物业经理的阻挠:不可以修复，我们要收费。这一行径导致了整条街上的房屋在冬天无法取暖和正常使用上下水，直到几个月后实在坚持不下去了，十余家租户迫于重压不得不交纳了2000元到5000元不等的费用之后，才重新接通了上下水。
一位物业经理说，只挖开了五次，返工不算。
但是，暖气仍没有接通，原因是郝光未交纳“增容费”。
工程对生意的影响是致命的。“这里都是沟，根本没有客户过来，生意怎么做？”一位外国老板叹息道。他在此地投资了300多万元，今年仅有几万元进账。
于是，便有了那篇声讨798物业的“公开信”。
收费
“欢迎冬天来玩，不过要自带柴火。”郝光说。
从2003年进驻798七星中街开始，他就年年享受冬天没有暖气的“待遇”。电的容量也不够，“根本带不动空调”。最初他还能理解，因为毕竟是租的厂房，没有物业公司，管理跟不上情有可原。但直到2006年798被北京市认定为市级文化创意产业聚集区后，郝光仍然没能争取到暖气和足够的电。
其实要想得到暖气供应并不难，只需向管理方缴纳每平方米50元的“暖气增容费”即可。但郝光不愿意交。他认为按规定应该是暖气到户的。
他的理由是:据我所知，政府早在2007年就已划拨巨资5000万元用于798艺术区的基础设施改造，物业一方面拿着国家拨款，一方面向租户收取基础设施建设费用。在798，园区租户用租赁物业进行工商注册，将被收取2000元到4000元不等的所谓盖章费；接通暖气，除了收取正常的每平方米暖气费之外，暖气安装工程费用须租户自行承担，而且要收取高达每平方米50元的所谓暖气增容费；园区内部分艺术空间电压不足，物业在开通电力时要收取电力增容费。
停车
郝光有一次在园区施工期间脚被扎伤，打电话叫了救护车，可救护车被拦在门外不让进厂。
车辆进不来，受影响最大的自然是客流，公开信中说:作为产业园区，最应受到尊重的应该是来场参观、采购的客人，但是七星物业在各个路口设置路障，禁止私家车辆甚至出租车进入园区，理由是园区内道路和停车位紧张，除非交纳年费或月费，而事实情况则是园区内大约七个停车场平均的使用率低于40%；来园区内进行艺术品投资和消费的顾客，大都是有车族，限制了这部分人群车辆的进入，基本上就是阻止了园区内艺术机构顾客的进入，前来光顾的客人将会越来越少，而这种园区道路管理手段，真是闻所未闻。
关于车辆放行问题，798管理建设委员会副主任马铁兵说:“真正的买家是不可能在这地方掏几百万现金现场交易的，这些人就是胡闹。王府井比798商业味重多了，那儿的老百姓怎么不向政府提意见呢？”
“抗议”
据报道，郝光正在构思一幅关于798的画:3块2米×2米的画板已经摆放在他的工作室内。画板的左端，他计划画上798的大门，大门口由全副武装的保安看守，门外则是一列夹着钱匣的外国人，等候进入798安营扎寨。紧接着是一组798标志性的包豪斯建筑。建筑前，站着一排保安，手举“肃静”的牌子。保安对面，则站着一个个表情严肃的艺术家，与保安横眉冷对。而郝光则站在最前面，旁边还有他钟爱的一条狗。最右端的画板上，将画上后门，那些曾经夹着钱匣的外国人，一个个光着屁股从这里溜走。
画板的上端，郝光计划另加1米高的空间，画上各种小商小贩。
郝光认为这就是798的现状:“外国人揣着钱来做生意，结果钱没赚着。我们这些人，敢怒不敢言。最后大家都走了，这里就成了小商小贩的天堂。”
这幅画预计在年底完成，他还没想好名字。
印象
冬日的阳光下，798厂区内的大部分管道都被包上了一层白铁皮，反射着落日金光闪闪的余晖，折落在马路上的沥青路面上，橱窗玻璃、造型各异的路灯闪着暧昧的光辉，在798内最重要的“大通道”中，地面铺了大理石，墙壁镶了玻璃橱窗，顶上闪着各种灯光，过道中还有工艺品和服装的摊位。北端的几个机器阀门和一个车间大铁门，述说着这里作为大工厂的沧桑，整个“大通道”的布置，看上去与任何一个闹市没有二致。
郝光总结说:“这里很像是乡镇企业的管理者在打造一个两星级宾馆。这里可能会变成一个旅游景点，一个很好的公园，一个商业中心，但它再不是798了。”798艺术区建设管理办公室提供的材料说:“798艺术区品牌已经形成，它已经成为崇尚时尚商家的首选。”耐克牌的鞋子、Diesel 的裤子都在这里大放光彩。索尼公司、摩托罗拉公司等多家国际品牌都曾在此举行过宣传推广活动。
798的艺术家陈宁在博客中写道:“如果798日益失去有关艺术的一切，充满了商业的一切，那么有一天，这里将不再吸引那些热爱艺术的人们，那么798将何去何从？”
郝光租的房子在一条街道的尽头，位于798艺术区的深处，叫“799空间”，门口的玻璃窗内已经挂了牌子:“出租空间”，下面是郝光本人的手机号码。
规律？
如今在798周边，兴起了一些新型的艺术区。草场地、环铁、北皋等地已经小有名气。
据雅昌艺术网的报道，尽管近期全球经济低迷，但是英国伦敦的费兹罗维亚区却正在成为一个当代艺术的画廊区。费兹罗维亚位于伦敦西区中心，毗邻南面喧嚣的牛津大街和北面繁忙的尤斯顿路，一直以来都以“时装重镇”而闻名，现在却有越来越多的画廊迁移至此，费兹洛维亚区俨然成为艺术品投资者的最新“据点”。
2008的最后几天，北京市发改委宣布，到2010年，北京将拥有30个类似798艺术区这样的文化创意产业聚集区，新建9个。
美国的SOHO区也发生过类似的故事:艺术家租赁、拆迁、艺术家保护、商业、租金飚高、艺术家出走、蜕变。798艺术家和物业的关系，似乎也应验了一个规律:只能共患难无法共富贵。
艺术家艾未未认为:“商业化发展，艺术家撤离，符合经济规律。但艺术家才是798艺术区的核心，如果艺术家的利益能够得到尊重，798还能走得更远。”
没有了艺术家的地方，还是艺术区吗？
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