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同行“短兵相接” 靠信誉争夺客户
对于行家、藏家手里数量有限的高质量拍品，拍卖公司明里“争锋”，暗里“斗法”，用尽各种手段去争取自己理想的目标拍品。周欣坦言，由于公司预算费用有限，经常会遇到和其他公司共同竞争拍品的情况。而这时，拍卖公司就要拼信誉了。
“当初征集到元《崇真万寿宫瑞鹤诗唱和卷》时，有人建议我们以委托价10万美元买下这幅作品，拍卖后获得的所有差价都归公司所有。”谢晓冬坦言，1亿多元的成交价格和10万美元的委托价之间确实有着巨额的利润，但如果公司真的为了这笔生意欺瞒了客户，结果可能也就意味着公司的信誉将会一落千丈。
近两年来，随着艺术品市场的火爆，“天价”拍品不断上演。在巨大利益面前，并非所有拍卖公司都能够将信誉放在第一位，行业内一些违背道德的现象也时常发生。
有拍卖公司的内部人士向记者表示，他们经常发现一些小型拍卖公司为了拉拢人气、赚取佣金而欺骗客户。在这些公司中，大多数都没有自己的鉴定、研究团队，随意地向客户承诺最终的成交价格，要求客户支付前期宣传、运营等各项费用，有的能达到数万元甚至几十万元。
谢晓冬表示，“有时候匡时报给用户的价格并不高，而一些违规经营的公司就利用这一点抬高委托价格，让客户误以为我们是在故意压低价、欺骗顾客”。
更多情况是，很多藏家和行家已经和拍卖公司打了多年的交道，和业务代表成了朋友，所以很放心地把拍品交给自己信任的公司。周欣告诉记者，有时和藏家朋友的聊天过程中，就会发现符合华辰拍卖标准的拍品，但不会马上就签约合作，而是经过研究之后才会开始协商委托事宜，并且会在签约前进行尽可能细致的鉴定。
“天价”背后 宣传为拍品加码
除了基本的信誉之外，预展、图录、广告等各种宣传，可以令拍品价格加码。
元《崇真万寿宫瑞鹤诗唱和卷》拍卖之前，匡时为这件作品单独做了一本图录，将涉及到拍品的来龙去脉、相关历史等情况做了详细的考证和研究。谢晓冬认为，正是由于各种宣传到位，充分挖掘并且告知给潜在买家拍品的价值，才能够使《崇真万寿宫瑞鹤诗唱和卷》拍出理想的价格，获得客户的认同。
谢晓冬表示，“没想到底价500万元的拍品，拍到6000万元的时候仍然有4位买家竞争，到7000万-8000万元的价格之后，还有两位买家坚定地竞价，到最后突破1亿元大关”。
前期宣传不仅仅能促成拍品的“天价”，也能让一般的拍品加码。去年秋拍，原本连华辰都不看好的弘一《致马东涵信札》也是靠宣传创造了高出预期15倍的成交价格。周欣回忆，当时公司认为该作品的特征不明显，尺寸也不大，价格应该不会太高。结果在预展之后，有买家找到资料证实这件拍品的来历和真实性，致使其在当年的秋拍上成为一匹“黑马”，从10万元拍到了160万元。
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