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近年来，新建博物馆、免费开放的博物馆越来越多，吸引了不少公众走进博物馆。但同时，一系列博物馆突发事件也引起公众对博物馆藏品安全、运营管理等问题的高度关注。
据复旦大学文物与博物馆学系教授、博士生导师陆建松介绍，美国88%的博物馆提供从幼儿到少年的教育项目，我国博物馆与国际先进水平的博物馆相比仍有较大差距，无法充分满足公众需求，更无法吸引青少年走进博物馆。
他认为，现代博物馆的核心使命是教育，博物馆应成为民众的大学。博物馆在当代全民教育和终身教育中的作用，也是促使各国建设博物馆的主要原因之一。
记者：您能介绍一下我国博物馆目前的总体状况吗？
陆建松：据国家文物局统计，1949年，新中国建立时，我国只有25个博物馆。1978年年底，全国文物系统博物馆有349个。截至2010年年底，我国共有博物馆3415个。进入新世纪后，博物馆建设无论从数量、规模还是速度上来说，都是我国历史上前所未有的，博物馆发展迎来了黄金时代。
博物馆参观者数量也在逐年增加。2008年部分博物馆向全社会免费开放后，每年观众参观量超过3亿人次。截至2010年，全国免费开放的博物馆总数达1893个。
记者：为什么新建博物馆激增，质量能跟得上吗？
陆建松：之所以出现博物馆建设高潮，一方面与我国综合国力增强有关；另一方面，也与党的“十五大”以来，党和国家对文化事业发展的大力推动有关。
但是，我国博物馆建造中存在诸多违背建设规律和程序的现象，直接影响了博物馆的质量。比如，现在各地政府加大了对文化设施建设的投入，但博物馆为什么要建、如何建、建成什么样，往往由政府决定。由于缺乏科学规划，部分建成的博物馆发挥不了应有的作用，成了政府装点门面的摆设。
还有一些博物馆“重建筑、轻展览”，不顾博物馆的实际使用需求，盲目在建筑上攀高比大，投资规模动辄上亿元甚至10亿元。这不仅造成建筑空间大量浪费，而且能耗巨大，营运不堪重负。本该重点考虑的展览费用，只能捉襟见肘。
在博物馆水平先进的国家，观众需求总是被放在首位。比如加拿大，观众意愿决定办馆、办展的方向。因此，他们会定期进行民意调查，全面及时地了解和掌握民众对博物馆的兴趣、意愿和预期，并以此为依据建设博物馆和举办展览。
记者：有人说，我们的博物馆是“一流的藏品、二流的展览、三流的服务”。真是这样吗？
陆建松：这个说法不太准确。拿藏品来说，我国博物馆收藏总量少，且品类单调，同质化现象严重。现在全国文物系统博物馆藏品总量约1571万件，省级博物馆每家平均藏品仅10多万件，大部分藏品为陶瓷器、青铜器、玉器、钱币、字画等。
而大英博物馆拥有藏品800多万件，卢浮宫拥有藏品400多万件，美国大都会艺术博物馆有藏品300多万件，俄罗斯的艾尔米塔什博物馆拥有藏品300多万件。美国史密森尼研究院所属的19家国家博物馆(微博)收藏量达1亿多件。这些博物馆不仅藏品量大，而且品类丰富。
此外，当前我国博物馆主要扮演“文物仓库”的角色，工作重心是文物收藏，对如何为社会和公众服务往往不够重视。所以，虽然我国博物馆每年举办的展览数量不少，但大部分展览常年不变，水平不高，并且普遍存在“重展不重教”的问题，围绕展览举办的教育活动非常少。
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