8.过量的科技
并不是所有人在离开家的时候都寻求一个高科技的酒店,恰恰相反,人们更倾向于与世隔绝的度假形式。
但越来越多的酒店把关注点放在了不计代价地让旅客“紧跟时代”上,一间人性化的科技型客房极大地方便了商旅旅客的工作,从长远看这也有利于增加用户粘性。
新建的酒店为客人提供一个可以调节光亮、空调温度甚至是百叶窗的智能手机,不得不说,这的确是一个高明的商业手段。
另一个流行的趋势则是在前台提供平板电脑为旅客办理入住,打印登机牌或者其他需要在线连接的自助流程。
9.少一些图案,多一点颜色和纹理
外出时,人们会有比平时更多的时间和机会去探索自我的感官。这大概是酒店客房少有扰乱视觉的图案,而更欢迎纹理的质地。
给客人们某些他们能够感觉到甚至迷失其中的东西,在一次难忘的经历之后他们或许还会想重温一遍。空间中增添的鲜艳的色彩可以创造欢乐的舒缓气氛。
10.个性化空间
如果酒店给旅客独一无二的住宿体验时,关于酒店的住宿记忆将在客人的记忆中停留很长一段时间,这已是一个不争的事实。有鉴于此,酒店经营者对客房个性化空间有了前所未有的重视。
快捷酒店和临时旅馆作为全新的概念逐渐在行业中兴起。主题客房对旅客也有强烈的吸引力,尤其是游客只能尝试一次的时候。
11.宾至如归的“家”
对酒店而言,最重要的始终是为旅客带去舒适,让他们在远离家的地方同样过的温馨惬意。无论多么奢华,多么高科技,有着多么怪异的主题,安逸,自始至终都是最首要考虑的因素。
木质装饰,创意搭配,地毯、窗帘,一个壁炉,一个大电视和旅客可能会喜欢的音乐——一切加起来就等于一次难忘的旅程。
责任编辑:齐柳柳
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