| 8月18日，“入蜀方知画意浓——巴蜀已故名家中国画精品展”在成都武侯祠博物馆开展，展厅入口处的二维码标牌格外显眼，但进进出出的观众似乎并不买账。其实，博物馆二维码导览早在去年就已在省内出现，但这样的观展方式，成了博物馆的“一头热”。为了寻找原因，记者走进成都几家大型博物馆。
记者体验：轻轻一扫，看得更详细
8月10日上午9点，记者来到省博物院。在巴蜀青铜器展厅“象首耳兽面纹铜罍”展柜上，看见贴着一张10厘米见方的二维码标签，便拿出手机扫描。紧接着，弹出一个免费下载“四川省博物院掌上博物馆”APP的链接。下载安装扫描后，手机上立刻显示出展品图片。划动屏幕，有关展品纹饰、用途、朝代和文物价值的文字信息一一出现。
在成都武侯祠博物馆和金沙遗址博物馆，主景区或精品器物上都已经设置了二维码，获取信息很方便。在武侯祠博物馆，记者用微信扫描刘备殿大门上的标签以后，两三秒内就弹出了电子导览服务信息，包括开放时间、景点简介和两段语音讲解，方便阅读和收藏。
现场直击：二维码导览乏人问津
电子导览方便实用，是各家博物馆为观众专门设计，但实际应用情况不尽如人意。在省博物院内，记者观察了1个小时，没有看到一位游客扫描二维码。周末的博物院内游客不少，也不乏在展品面前长时间停留者，但都对眼前的二维码视若无睹。
武侯祠博物馆和金沙遗址博物馆的情况相同。据武侯祠博物馆统计，二维码导览今年5月开通至今，扫描的游客共计1400多人，还不到日接待5000多名游客的一半。在金沙遗址博物馆“千载遗珍”展厅，不少游客跟在别人请的导游身后“蹭”讲解，厅内的二维码却无人问津。
其实，在国内其他博物馆的二维码导览已颇有成效。在国家博物馆今年举行的“道法自然——大都会艺术精品展”上，二维码总扫码数量超过41万，其中最受关注的作品梵高的《柏树》有超过1.7万人扫描。在国内最早使用二维码电子导览的苏州博物馆推出的APP上，发布功能还可以让游客将自己拍摄的图片上传到管理平台，经审核后发布，让游客与博物馆产生互动，月下载量达到2000多次。
宣传不到位是原因之一，在金沙遗址博物馆，二维码都集中在“千载遗珍”展厅内的两本册子上，其他地方均未见相关介绍;在武侯祠各主景点，二维码提示牌只比成人手掌略大，还不如“禁止吸烟”的标牌显眼;在省博物院，LED屏和两台介绍二维码使用方法的电子屏全部集中在大厅，不容易被游客注意。
另一方面，二维码导览方式也需要一个认知和习惯的过程。采访中，记者在三家博物馆里随机询问了十几名游客，他们的回答都很一致：不知道博物馆有这项服务。
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